1. مقدمة
1.1 الخلفية
Welcome to the privacy policy of Seatsza Entertainment LLC, the owner of www.seatsza.com. We are committed to safeguarding the privacy of our users while providing a personalized and valuable service. This privacy policy explains our data processing practices and your options regarding the ways your personal data is used.
1.2 النطاق وقابلية التطبيق
This privacy policy applies to all personal information collected or processed by us, which includes information collected on our website, mobile applications, or other platforms or services that directly link to this policy. It outlines the types of information we collect, how we use it, and the steps we take to safeguard it.
1.3 التعاريف
1.3.1 تشير “البيانات الشخصية” إلى أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه.
1.3.2 “المعالجة” هي أي عملية أو مجموعة من العمليات التي يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، سواء كانت بوسائل آلية أم لا.
1.3.3.3 “صاحب البيانات” هو الفرد الذي تتم معالجة بياناته الشخصية.
2. جمع المعلومات
2.1 أنواع المعلومات التي تم جمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- المعرّفات مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP.
- الخصائص الشخصية مثل الجنس والعمر.
- المعلومات التجارية مثل تاريخ الشراء ومعلومات المعاملات.
- معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكة مثل سجل التصفح والتفاعلات مع موقعنا الإلكتروني.
2.2 طرق جمع المعلومات
نجمع المعلومات الشخصية من خلال طرق مختلفة، بما في ذلك:
- مباشرةً من صاحب البيانات، على سبيل المثال، من خلال النماذج الموجودة على موقعنا الإلكتروني.
- تلقائياً، كما هو شائع في معظم المواقع الإلكترونية، من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
- من أطراف ثالثة، بما في ذلك قواعد البيانات العامة، ومنصات التواصل الاجتماعي، ووكالات الائتمان، على النحو الذي يسمح به القانون.
2.3 التحصيل من القاصرين
We do not knowingly collect personal information from individuals under the age of 16 without the consent of a parent or guardian. If we become aware that we have inadvertently received personal information from a minor, we will delete such information from our records.
3. استخدام البيانات الشخصية
3.1 الغرض من معالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
- لتوفير خدماتنا وإدارتها.
- لتخصيص تجارب المستخدمين على منصتنا.
- إجراء الأبحاث والتحليلات لتحسين خدماتنا.
- للامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوقنا.
3.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على أسس قانونية مختلفة، بما في ذلك:
- Consent: where the data subject has freely given clear consent for the processing of their personal data for a specific purpose.
- Contractual necessity: where processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is a party.
- Legal obligation: where processing is necessary for compliance with a legal obligation to which we are subject.
- Legitimate interests: where processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by us or by a third party.
4. مشاركة البيانات الشخصية والإفصاح عنها
4.1 المشاركة مع أطراف ثالثة
We may share personal data with third parties, including corporate affiliates, business partners, and third-party service providers to facilitate the provision of our services and for business operational purposes.
4.2 الإفصاحات القانونية
يجوز لنا الإفصاح عن البيانات الشخصية:
- استجابة لإجراءات قانونية، مثل أمر محكمة أو أمر استدعاء;
- لحماية حقوقنا، أو خصوصيتنا، أو سلامتنا، أو ممتلكاتنا، وحقوق الشركات التابعة لنا، ومقدمي الخدمات، والعملاء الآخرين;
- لمنع الاحتيال والأنشطة الإجرامية الأخرى;
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها أو إنفاذها.
5. حقوق المستخدم (GDPR)
5.1 الحق في الوصول
يحق لأصحاب البيانات طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية والحصول على معلومات حول كيفية معالجتها.
5.2 الحق في التصحيح
يحق لأصحاب البيانات طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة المتعلقة بهم.
5.3 الحق في المحو (الحق في النسيان)
يحق لأصحاب البيانات طلب محو البيانات الشخصية المتعلقة بهم في ظل ظروف معينة.
5.4 الحق في تقييد المعالجة
يحق لأصحاب البيانات طلب تقييد معالجة بياناتهم الشخصية في ظل ظروف معينة.
5.5 الحق في إمكانية نقل البيانات
Data subjects have the right to receive the personal data concerning them in a structured, commonly used, and machine-readable format and have the right to transmit that data to another controller without hindrance.
5.6 الحق في الاعتراض
يحق لأصحاب البيانات الاعتراض على معالجة بياناتهم الشخصية في ظل ظروف معينة.
5.7 الحقوق المتعلقة باتخاذ القرارات آلياً
Data subjects have the right not to be subject to a decision based solely on automated processing, including profiling, which produces legal effects concerning them or similarly significantly affects them.
6. الامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
6.1 الإشعار عند التحصيل
We are required to notify our California consumers at or before the time we collect their personal information. We provide clear and comprehensive information about our data collection practices in this privacy policy.
6.2 الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو الإفصاح عنها أو بيعها
California consumers have the right to request that we disclose the categories and specific pieces of personal information that we have collected, used, disclosed, or sold about them over the past 12 months.
6.3 الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية
California consumers have the right to request the deletion of their personal information collected or maintained by us, subject to certain exceptions as provided by the law.
6.4 الحق في عدم التمييز
We will not discriminate against any consumer for exercising their privacy rights under the CCPA, including by denying goods or services, charging different prices or rates, or providing a different level or quality of goods or services.
6.5 الوكيل المعتمد
California consumers have the right to appoint an authorized agent to make a request under the CCPA on their behalf. We may require proof of authorization and the consumer’s identity when an authorized agent makes a request.
7. ملحق الخصوصية في الولايات المتحدة (للمقيمين في ولايات محددة)
7.1 النطاق وقابلية التطبيق
This section supplements the information contained in our privacy policy and applies solely to residents of specific U.S. states, as mentioned in the addendum.
7.2 عدم بيع المعلومات الشخصية
We do not sell personal information, including sensitive personal information, in the preceding 12 months. Moreover, we do not sell or knowingly “share” personal information for cross-context behavioral advertising purposes, including that of minors under age 16.
7.3 فئات المعلومات الشخصية التي يتم جمعها والإفصاح عنها
In this section, we detail the categories of personal information we collect and disclose for operational business purposes and the categories of third parties with whom we share this information, as described in a detailed chart in this section.
7.4 أغراض الجمع أو الاستخدام أو الإفصاح أو المشاركة
We collect, use, disclose, or share personal information to operate our business, provide our products and services, and achieve our business objectives, as detailed in this section.
8. أمن البيانات
8.1 التدابير الأمنية
We employ various security measures, including encryption and secure servers, to protect the personal information we collect. We maintain physical, electronic, and procedural safeguards to protect your personal information from unauthorized access or intrusion.
8.2 الإخطار بخرق البيانات
In the event of a data breach that is likely to result in a high risk to the rights and freedoms of individuals, we will notify the affected individuals and relevant authorities as required by law, without undue delay.
9. عمليات نقل البيانات الدولية
9.1 نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)
We may transfer personal data outside the EEA to countries not deemed to provide an adequate level of data protection. In such cases, we take steps to ensure that appropriate safeguards are in place to protect your personal data.
9.2 مستوى كافٍ من حماية البيانات
We ensure that data transferred outside the EEA is treated with an adequate level of data protection as stipulated by applicable data protection laws.
10. مواقع وخدمات الطرف الثالث
10.1 روابط لمواقع إلكترونية أخرى
Our website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the privacy practices or content of such websites. We encourage users to read the privacy policies of any linked third-party websites.
10.2 خدمات الطرف الثالث
We may use third-party services to facilitate our service, and these third parties may have access to your personal information for the limited purpose of performing these tasks on our behalf and are obligated to protect and secure your personal information.
11. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
11.1 استخدام ملفات تعريف الارتباط
We use cookies and similar technologies to enhance your experience on our website. These technologies help us understand user behavior, inform us about which parts of our website people have visited, and facilitate and measure the effectiveness of advertisements and web searches.
11.2 سياسة ملفات تعريف الارتباط
We maintain a separate Cookie Policy that provides detailed information about the types of cookies we use, the information we collect using cookies, how that information is used, and how to control the cookie preferences.
12. الاحتفاظ بالبيانات
12.1 فترة الاحتفاظ
We retain personal information for as long as necessary to fulfill the purposes for which we collected it, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements. The precise length of time we hold your data will vary depending on the nature of the personal data and the purpose for which we are processing them.
12.2 التخلص من البيانات
Upon expiry of the retention period, or upon your request, we will securely dispose of or delete your personal information in accordance with applicable laws and regulations.
13. التغييرات على سياسة الخصوصية
13.1 التحديثات والتعديلات
We reserve the right to update or modify this privacy policy at any time to reflect changes to our information practices. Any changes will be effective immediately upon the posting of the revised privacy policy on the website.
13.2 الإخطار بالتغييرات
We will take appropriate steps to inform you, in a manner consistent with the significance of the changes we make, such as through email notification or through notice on our website.
14. اتصل بنا
14.1 معلومات الاتصال
لأية أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على
العنوان: 8 The Green STE A, Dover, KENT COUNTY, DE 19901 الولايات المتحدة.
البريد الإلكتروني: [email protected]
WhatsApp: +44 7732 135895
14.2 مسؤول حماية البيانات
You can contact our Data Protection Officer at the above address or through the above email for any queries related to the processing of your personal data.
15. الشكاوى والمنازعات
15.1 تقديم شكوى
If you have any complaints regarding our privacy practices, you have the right to lodge a complaint with the competent data protection authority in your jurisdiction or the Delaware Data Protection Commissioner.
15.2 تسوية المنازعات 15.2 تسوية المنازعات
In the event of any dispute arising out of or in connection with this privacy policy, including any question regarding its existence, validity, or termination, the parties shall first seek settlement of that dispute by mediation administered by the Delaware Centre for Arbitration under its rules.
16. مسؤوليات المستخدم
16.1 تحديث المعلومات الشخصية
We encourage users to promptly update their personal information whenever necessary. Users are responsible for keeping their personal information current to ensure we can maintain the accuracy of the information we hold.
16.2 الاستخدام المسؤول
Users are expected to use our services responsibly, respecting the privacy and rights of others. Any misuse of personal data accessed through our services may result in termination of access to our services.
17. الملكية الفكرية
17.1 حقوق الطبع والنشر
All content on our platform, including text, graphics, logos, icons, and images, is the exclusive property of Seatsza Entertainment LLC or its licensors and is protected by copyright laws. Unauthorized use of this content may violate copyright, trademark, and other laws.
17.2 العلامات التجارية
The trademarks, logos, and service marks displayed on our platform are registered and unregistered trademarks of Seatsza Entertainment LLC or its licensors. Nothing on this platform should be construed as granting, by implication, estoppel, or otherwise, any license or right to use any trademark without our written permission.
18. القانون الحاكم والاختصاص القضائي
18.1 القانون الواجب التطبيق
This privacy policy shall be governed by and construed in accordance with the laws of Delaware, without regard to its conflict of law principles.
18.2 الاختصاص القضائي
Any disputes arising out of or relating to this privacy policy shall be resolved in the competent courts of Delaware, which shall have exclusive jurisdiction over such disputes.
19. قابلية الفصل
19.1 إنهاء الخدمة
If any provision of this privacy policy is found to be invalid, unlawful, or unenforceable to any extent, the parties shall endeavour in good faith to agree to such amendments that will preserve, as far as possible, the intentions expressed in this policy.
19.2 استمرار سريان مفعولها
If any provision of this privacy policy is so found to be invalid or unenforceable but would be valid or enforceable if some part of the provision were deleted, the provision in question shall apply with such modification(s) as may be necessary to make it valid.
20. متفرقات
20.1 الاتفاقية الكاملة
This privacy policy, along with our terms and conditions and cookie policy, constitutes the entire agreement between you and Seatsza Entertainment LLC regarding the use of our services and supersedes all previous agreements, understandings, and arrangements between us, whether in writing or oral.
20.2 التنازل
No failure or delay by Seatsza Entertainment LLC in exercising any right, power, or privilege under this privacy policy shall operate as a waiver thereof, nor shall any single or partial exercise thereof preclude any other or further exercise thereof or the exercise of any other right, power, or privilege.
21. اتصل بنا
For any inquiries, concerns, or clarifications regarding our privacy policy, or if you wish to exercise any of your data protection rights, you are welcome to reach out to us through the following channels:
21.1 العنوان البريدي
شركة سياتسا للترفيه ذ.م.م، 8 ذا جرين STE A، دوفر، مقاطعة كنت، ديلاند 19901 الولايات المتحدة الأمريكية
21.2 دعم البريد الإلكتروني
For a swift response to any of your queries or concerns, please write to us at: [email protected].
21.3 دعم واتساب 21.3
For real-time assistance, we are available on WhatsApp at: +44 7732 135895. We endeavour to respond to your messages promptly.
21.4 مسؤول حماية البيانات
If you have specific queries related to data protection or if you wish to exercise your data protection rights, you can reach out to our Data Protection Officer at the above address or email.
We are dedicated to ensuring the privacy and protection of your data. We encourage you to communicate with us for any assistance or information you may need regarding our privacy practices.